Prečo sa tu nenachádza telefónne číslo? Je to jednoduché. Naše skúsenosti s komunikáciou cez telefón boli z hľadiska efektívneho využitia pracovného času negatívne. Zistili sme, že 1 zamestnanec, ktorý bol počas pracovného času nonstop na telefónnej linke vybavil oveľa menej otázok ako iný, ktorý odpovedal na otázky písomne. Naša efektívnejšia práca znamená lepšie ceny pre vás. Navyše, odpoveď mailom je ucelenejšia a zákazník nemusí čakať na linke, kým náš pracovník napríklad zisťuje aktuálnu dostupnosť u naších dodávateľov. Šetria sa tak vaše peniaze aj čas. Vylepšili sme preto system komunikácie prostredníctvom web formulárov a e-mailov. Snažíme sa tak odpovedať na vaše otázky čo najskôr a pritom vám poskytnúť detailnejšie informácie.